办公室主管述职报告(精选12篇)
【简介】下面是小编给大家带来办公室主管述职报告(共12篇),一起来阅读吧,希望对您有所帮助。在此,感谢网友“wanrenmi”投稿本文!
篇1:办公室主管述职报告一年来在领导的指导下,本人在办公室主任岗位上紧紧围绕区委区政府中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。现将工作情况,从以下四个方面,简要汇报如下:
1、开拓创新,理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象即对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。
为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室工作思路。我提出把调研、督查、服务作为办公室的中心工作,全面推进各项工作的开展。
一是抓调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及全区重大问题及制约全区发展的因素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。两年来,先后组织开展了社区建设、城市型农业发展、畜牧业发展、区域经济一体化发展、产业化发展情况等8次专项调研,并分别形成了调查报告,提出各类合理化建议30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据,起草的《关于全市城乡建设情况的调查报告》,被市政府评为全市优秀论文三等奖。
两年来,共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时,我还从加强领导入手,建立由各位秘书负责的信息网络,紧紧抓住区里的工作热点,拓宽信息覆盖面,掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型,及时编发信息进行反馈。两年来,先后组织撰写了《大农高效农业示范区建设稳步运行》、《X区社区建设又有新进展》、《X区绿色食品畅销绿博会》等各类信息120篇,被《大庆信息》转发56篇。
二是抓督查,推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查,保证政令畅通,树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求,通过发督办单、打电话、开协调会等形式,提高了督查质量,做到了件件有着落、事事有回音。两年来,先后下发督办件193件,其中:《政府报告》中确定的工作62件、人大建议39件、政协提案60件、市政府批转32件,办结率、答复率、满意率均达100%。
三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。如今年为配合领导搞好城市型农业中的畜牧业发展,我主动深入各村屯,通过座谈、走访等办法,开展了专题调研,经过对我区畜牧业发展现状的认真分析,提出了“把握生产、生活、生态功能,坚持结构调整、科教兴牧、全面服务发展战略”等5条合理化建议,得到了区领导高度重视,为推进城市型农业发展做出了积极的贡献。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。如:今年11月15日,大家乐市场齐市烧烤店来电话反映门前下水道跑水。接到电话后,我立即协调区城市管理执法分局和X物业公司及时对下水管线进行了维修,并将跑冒的脏物和冰全部清理干净,受到了周围群众的好评。
2、求真务实,开创工作局面。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手,避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的`发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。两年来,共组织起草区政府和政府办文件162件,处理省市各类文件760件,无一件出现问题。
二是严格办会。两年来,先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、区长办公会议大中型会议16次。参与组织了党代会、人大会、政协会6次。无论哪次会议我都发挥带头作用,摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,都认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
四是强化管理。民族、宗教、侨务工作虽然是由办公室代管,但我一样当成是办公室的主要工作,抓好抓细。两年来,成功地组织辖区少数民族参加了全市第五届少数民族运动会,并获得优秀组织奖;加强了宗教政策宣传,对辖区大庆天主教会、大庆基督教会、建兴基督教会等宗教团体和场所的依法管理,依法维护了正常宗教活动;对辖区侨属、侨眷、归侨进行调查,详细地掌握了侨情,并开展了对困难侨属的扶贫工作。
3、加强协调,形成工作合力。
办公室是政府机关一个特殊群体,是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。如:在今年7月组织凤阳路改造竣工剪彩工作中,我积极带领办公室全员,大家有分有合开展工作,较好地完成了领导交办的各项任务,圆满的完成了剪彩仪式的各项筹备工作,保证了剪彩仪式的顺利进行。二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中,我经常与区五大班子办公室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如:在今年消夏文化周开幕式筹备工作中,在主管区长的领导下,我积极参与并协调分局治安科和武警三中队进行警卫,协调行政办提供了会议桌椅,协调区委办通知五大班子领导参加,保证了开幕式的顺利进行,受到了领导的表扬。
4、强化建设,树立一流形象。
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。
二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
四是健全制度抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室工作规则、接待办法、信息报送及考核制度、加班及学习制度、实绩考核及请销假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8项制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作,但离党组的要求和同志们的期望还有很大的差距,深入基层指导工作少,工作能力还不适应任务的.需要。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 我要以此次述职为契机,虚心接受领导和同志们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩回报大家的关怀。
篇2:办公室主管述职报告过去的一年,是我在区政府办公室履行主任职责的第二年。在区委、区政府的正确领导下,在人大及其常委会的监督支持下,我团结班子成员,紧紧依靠办公室的全体同志,立足本职岗位,认真履行办公室工作职责,努力发挥参谋助手作用,较好地完成了本职工作。现述职述廉如下,请予审评:
不断学习,提高政治素养和履职能力
办公室工作涉及各个方面,又担负着区政府的运转枢纽的作用,责任重大。需要有很好的政治素养、较高的知识水平,才能真正担负起履行职责的任务。故此,我经常抓住机会学习:一是抓住会议、培训、讲座等机会学习。凡此,我都能积极参加,认真学习做好笔记;二是抽时间自学、《国务院贯彻依法行政纲要》、《中华人民共和国行证许可法》及培训教材和人文管理学专著等十余本,增长了知识、开阔了视野;三是向同事、同行和领导学习,学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和办法。通过向各方学习,提高了自己认识事物的政治敏感度,处理事务的正确能力,获益匪浅。
廉洁自律,规范做人言行和做事准则
作为办公室的主要负责人,我常常提醒:自己的言行影响着同事们,全体成员的言行又关系到政府的形象,事关重大。在公务活动和单位交往过程中,本人没收送礼金、有价证券和支付凭证等现象;也没用公款支付属于私人消费的娱乐活动;个人及家庭成员的喜事活动,从未邀请过同事、上下级单位参加;本人及家庭成员没有子女就业和经商办企业情况,也从未参与各种经济、经营性中介活动以谋取私利;从未参与过赌博,也没在 住房、公务用车、通信工具 等方面超标准。总之,本人能经常对照 两个条例 检讨自己,规范自己做人言行和做事准则文章。
勤勉工作,团结同事依法履行职责
正确把握定位,认真履行职责。办公室处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位,担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责,在协助政府职能过程中发挥运转枢纽和参谋助手作用。作为办公室主任,我身感责任重大,不敢懈怠首先,我进一步熟悉办公室的三定方案和各项规定,积极主动学习上级对办公室工作要求的文件、报告和讲话,学习先进地方和部门做好办公室工作的经验,在实践中深刻领会办公室的职责、定位和作用,树立好三种意识,即大局意识、发展意识和服务意识,把握好在领导面前的参谋辅政和部门之间的协调服务的定位以及单位内部的工作领班的定位。其二,抓好班子建设,发挥团队精神。班子是团队的核心,是实现团队战斗力的中坚,为此,我着重抓了二件事:一是党总支和党支部的建设,重新配齐了副书记、委员,明确了分工和职责。因为,办公室人员中90%以上是中共党员,抓好党建有利于发挥全体党员的积极性,促进各项工作的开展;二是总支分工与主任行政分工相结合,有利于发挥团队精神,相互支持。其三,对于办公室工作中遇到的难点和重点问题,都能主动担负起来,深入实际、调查研究、协调各方妥善解决。
篇3:办公室主管述职报告尊敬的领导、同志们:
20xx年,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务。
一、自觉加强学习,努力提高思想素质与业务水平
我始终坚持坚定的政治立场,思想上、行动上与学校保持高度一致,严于律己,宽以待人,勤勉工作,与时俱进。认真学习,积极撰写学习心得体会,以此增强政治敏锐性和鉴别力,并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习,并虚心向同事请教,不断提高自身的业务水平。
二、摆正自身位置,不折不扣做好各项服务工作
作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己的职责。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,甘于吃苦,有功不居,努力做好协调、联络、督导和服务工作。
尽管办公室平时事务比较繁琐,担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作,但我总是以认真负责的态度对待每一项工作,高质量地完成学校领导交给我的各项任务。
三、作为办公室人员,完成基本任务情况
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在接下来的工作中,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
篇4:办公室主管述职报告尊敬的领导,各位同事:
大家好!
盘点过去的一年,我在区教育局和中心学校的领导关怀下,在全体教职工的大力支持下,认真学习宣传贯彻落实科学发展观和十九大精神,坚持以“求知、求真、求实、求新”为校训,以实施质量提升、管理转型“11145”工程为抓手,以教书育人、服务师生为己任,爱岗敬业,踏实工作,开拓进取,廉洁奉公,释放正能量,谱写新篇章,得到了上级领导和群众的好评。现把本人履行工作职责情况和廉洁从教情况总结汇报如下:
一、以德树人,敬业爱教
在工作中,本人坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,积极参加上级和学校组织的各项政治、业务学习,系统学习了科学发展观、十九大精神和《廉政准则》,学习了《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、新的《中小学教师职业道德行为规范》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《十二五规划》等教育法律法规,并认真记好学习笔记,主动撰写学习心得和论文,提高了自身的政治思想和业务素质,为进一步提升教书育人、教学管理能力打下了基础。
二、提升技能,精业立教
作为xx区xx镇中心学校党总支副书记、办公室主任,本人负责教育党总支、办公室日常工作,协助中心校校长、书记管理全镇校务、党务工作,主要分管教育人事、政务宣传、师德建设、学籍管理等工作。一年来,本着围绕中心、服务大局的原则,主要做好以下几方面工作:
1、教育人事管理不断规范
在中心校校长、总支书记的领导下,相继开展了职称聘任、师资培训、教师清理、人事调整、教师双聘制、表彰奖励、年度考核等工作。20xx年以来,中心校对3名校级班子人员和办公室、教研室、电教室、综治办、总务处等中层部门5名人员进行了调整;对四十铺中学、鑫淼小学、张堂小学、徐楼小学、窑前小学、赵洼小学、幼儿园等7所学校负责人和前炉、窑前、朱大、张堂等4所学校教导主任进行了调整;参加省、市级校长、园长培训3人。并对7名取得中高、中级和初级职称教师落实了职务聘任,对18名优秀教师进行了高级、中级、初级等职务推荐评定。
2、学校德育建设得到强化
育人为本,德育为先。从抓党员、干部、教师政治思想工作入手,强化师德师风建设和未成年人思想道德教育,积极开展了“文明美德伴我成长”、“建设幸福中国”、“经典诵读”等读书教育、感恩报告会,“学雷锋、树新风、献爱心”捐款,“爱中国、爱家乡”征文比赛,留守儿童“进城市、看发展、话变化”等活动,促进了学校素质教育的开展。20xx年,全镇涌现出区级“红旗团委(团总支)”、“优秀团干”和“优秀团员”4人(个);市、区级“先进集体”、“优秀少先队辅导员”、“热心支持者”和“优秀少先队员”9人(个);市、区级“三好学生”、“优秀学生干部” 和“先进班集体”达41人(个);荣获区级“优秀教师”、“优秀校长”、“先进集体”16人(个)。
3、党风廉政建设不断推进
在区教育局党组和镇党委的关怀、领导下,中心校严明工作纪律,对教育人事、财务、采购、工程建设等一把手“四不直管”的工作,明确班子成员分管职责和工作任务,切实抓好督促落实。同时,xx教育总支和7个教育片党支部完善党组织学习、教育和校务、党务、财务公开等方面制度建设,设立了公开栏,健全了财经领导小组,规范了财务收支管理,促进了教育系统党风廉政建设。除此,还深入开展了《廉政准则》学习、创先争优、廉政文化进校园、“保持党的纯洁性,学习党的十九大”主题教育、十九大精神学习等活动。20xx年7月,xx镇教育总支荣获镇党委表彰的“先进基层党组织”称号,有6名党员荣获区、镇级“优秀共产党员”称号。
4、政务效能建设成绩斐然
中心学校按照“谁具办谁负责、谁分管谁督导”的原则,要求各中层部门人员加强出勤管理,规范办事行为,履行工作职责,提高办公效能,切实抓好落实,保证政令畅通,进一步激发了各中层部门人员和广大教师的工作积极性、主动性和创造性。并切实做好办公室上传下达工作,规范中心校文件、档案管理,做好会务安排,促进了提质转型工作,全年累计下发短信提示200多条,保证了教育工作有序、有效、有力开展。除此,切实加强电子政务宣传和校园文化建设,不断更新xx中心学校网站内容,安装了中心校大门电子宣传屏,开通落实了“中心校—辖区学校”工作安排、会议通知等短信提示业务,实现了电子政务工作“区教育局—中心学校—辖区学校”无纸化、高效率无缝对接,编发《xx教育》简报10期,xx信息稿件在颍州区教育局网站发表390多篇,排名位于全区第三,在省教育厅“创先争优”栏目网站位居前列,两次荣获颍州区“教育电子政务先进单位”。
5、认真搞好中小学电子学籍统计上报工作
以对学生高度负责的态度,协调各学校搞好数据信息核实,完善有关资料,保证了电子学籍管理工作的落实。区教育局在电子学籍检查时,给予积极评价。
6、做好中心小学、中心幼儿园包点指导工作
一年来,xx中心小学加强内部管理,全体教师敬业爱岗,修建了大门主干道,优化了办学环境,营造了良好的校园文化氛围,荣获区委区政府表彰的“优秀学校”。中心幼儿园在阜阳文峰幼儿园的帮扶下,依托xx中心小学复建新园,环境优美,设施良好,招收大、中、小3个班幼儿,参加全区幼儿韵律操比赛获得二等奖。学前教育工作受到市教育局副局长齐明砾、区教育局局长吕维钦、副局长李红、张伯贤等领导同志的充分肯定。
三、踏实苦干,勤业守教
在工作中,我坚持不请假、出满勤、挑重担,保持饱满的工作量,付出了大量心血和汗水。经常是早出晚归,披星戴月,超负荷工作,加班加点更是家常便饭,累得腰酸背痛,一段时间低血压,几年来头发都斑白了许多。但我认为,只要工作上能让上级满意、领导满意、教师满意就行了,自己再苦再累也无怨无悔。熟悉我的同志都知道,我妻子左手残疾,家务很多,但我为家庭付出太少,心里很是愧疚。
四、为人师表,廉洁从教
作为一名党员干部,我认真贯彻上级党风廉政建设规定,严格要求自己,时时处处规范自己的一言一行,尽力做学习的表率、工作的表率、廉洁的表率。自觉参加《廉政准则》、科学发展观、“保持党的纯洁性”教育实践和十九大精神学习活动,严格遵守党员干部勤政廉政的规定,保持了共产党员的本色。严格执行上级关于厉行节约的通知精神,实行校务公开,自觉接受教师和社会监督,增强了工作的透明度。同时,本人能够团结同事,顾全大局,奉公守法,自觉做到廉洁从教,加强公务接待、包车等管理,做到不接受学生家长吃请,不浪费学校的公共物品,加班加点从不提报酬,努力树立高效、清廉的形象,受到了学校和上级的好评。
五、发扬成绩,再谱新篇
一分辛劳,一分收获。一年来,由于本人积极按照上级精神依法依纪办事,工作认真负责,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的工作成绩。我先后有190余篇信息稿件在区以上网站发表,8篇论文、习作、感悟在市级报刊发表、省级获奖,被镇政府评为“优秀教育工作者”。20xx年,所分管的教育党建工作荣获镇党委表彰的“先进基层党组织”,电子政务、学籍管理、师德师风等工作在区教育局督导评估时获得好评。
六、努力方向
在肯定工作成绩的同时,我深深感到:本人在思想、工作等方面还存在着诸多不足,如忙于工作,学习不够深入;工作中总感觉太累,有职业倦怠感;平时和同事交流较少,感情上有待加强,办公室协调服务水平有待提高,工作上还需创新等,都需要进一步改进和加强。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”我决心在新的一年里,在上级领导和同事们的关怀支持下,认真落实科学发展观和十九大精神,继续发扬真抓实干、团结苦干、创新巧干的“三干精神”,坚持对领导支持工作不添乱、对同事处好关系不拉圈、对工作勤勉负责不偷懒、对自己严格要求不贪占的“四不原则”,争做有责任、有纪律、有能力、有奉献、有实绩的“五种人”,与时俱进,扎实拼搏,取得更加优异的工作业绩!
谢谢大家!
述职人:xxX
20xx年xx月xx日
篇5:办公室主管述职报告20xx年初,组织把我从xxxx镇调到市委办公室工作,任办公室主任。一年来,在市委的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我注意围绕中心,努力学习,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质。
在工作中,我深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,不断提高自身思想素质和工作能力。
一是加强政治理论知识的学习。坚持不懈地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,重点深入学习了十九大精神,坚持用政治理论武装头脑,不断加强党性锻炼,提高了理论素养,提升了思想境界,进一步坚定了理想信念。
二是加强业务知识的学习。办公室工作繁锁细密,标准要求高,为保证更好的服务领导、服务机关、服务基层、服务群众,重点学习了党在新时期的路线、方针、政策,着重掌握市委各阶段的中心工作和重要工作部署,广泛涉猎各种知识,增强对市场经济、法规、现代科学文化等基本知识的了解,以适应不断发展变化的新形势、新任务需要。
三是学习先进人物事迹。时刻以陈淳等新时期的先进模范人物为榜样,严格要求自己,牢固树立履职意识、服务意识。
二、服务中心,加强办公室职能建设。
一年来,我努力适应工作需求和市委工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。
1、立足文字质量抓综合。
准确把握领导意图,抓好文字综合工作。在工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意图,综合归纳。在文稿起草把关中,力求使综合文字材料体现最新思想和最高水平,体现对基层的针对性和指导性。在我的组织下,全年共起草各类较为重要的会议材料、领导讲话、汇报材料等7余篇。围绕市委的中心工作,抓住社会热点、难点问题组织相关科室进行深入调研,完成了调研报告4篇。按时限要求,整理编发《九办通报》9期,及时准确地向有关部门和单位传达了市委会议精神。
2、立足政令畅通抓信息。
一是加强网络建设。在全市18个乡镇、街道和市直主要部门建立了专兼职信息员,加强了对全市信息网络体系建设,形成了一个覆盖全市、反应快捷的信息网络。
二是狠抓学习培训。为进一步提高新形势下党委信息工作服务水平,经市委主要领导同意,组织召开了全市党委系统信息工作培训会议,并邀请了省委办公厅信息调研处处长xx和市委办公厅信息调研处处长xx为信息人员讲课,使信息人员的业务能力、写作能力得到提高,增强了信息队伍的战斗力。
三是注重开发深层次、高质量信息,不断拓宽服务领域。为进一步提高信息工作水平,办公室紧贴党委中心工作,围绕热点、难点问题,积极报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息,努力为党委决策提供全方位、多领域、多角度的信息服务。今年,我提出了全员办信息的工作要求,对各科室每月上报信息量做出了硬性规定,力争上报信息实现质量与数量同步提高。截止目前,共上报省、市信息及调研情况5余条,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在长春县市区排名实现“保七争五”的工作目标。另外,还组织编发《xx信息》29期。
3、立足全面协调抓办文办会。
办文办会水平在很大程度上是办公室组织协调能力的具体标志。为此,进一步规范了公文运转程序,改进和完善了公文的报送、处理和审批制度,使公文处理工作进一步正规化、规范化,做到了安全、及时、准确。完善了会务工作流程,做到对各种会议都能迅速制定出周密的会务预案。对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。在公文特别是市委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关。一年来,我们先后参与筹备了!等多个大型活动,成功地展示了++形象,得到了领导的充分认可。另外,还承办了大中型会议9次,承办了省市领导视察和上级部门检查15次,没有出现过一次差错和失误。
4、立足决策落实抓督查。
根据工作需要和形势的发展,不断创新督查方法,努力提高督查的质量和效果。围绕市委的重大决策和重大工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题,适时开展督查,跟踪问效,及时向市委反馈工作落实情况并通报全市,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共开展各类各项督查工作2余次,下发《督查通报》9期,同时,迎接上级督查部门检查5次,较好地发挥了督查的职能作用。
5、立足保密安全抓机要,
在机要和保密工作中,从提高电报的传输、阅办质量出发,严格要求执行电报传阅制度、登记制度、催办制度、领导签批制度,做到了传送及时、办报准确、保密安全,实现了“五无”即无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压,确保了市委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。
一年来,共收密码电报 份,明码电报 份,内部传真 份,全部进行了及时办理,提高了工作质量。在保密工作方面,组织召开了全市保密工作会议,进一步健全了全市保密工作领导机制和制度。对已确定的保密要害部门、部位,组织进行认真管理督查,防止了新形势下泄密事件的发生。
三、廉洁自律,严格执行党风廉政各项规定。
一年来,我抓住思想教育这条主线,把加强理论学习作为增强自身拒腐防变能力的主要环节。认真学习中纪委全会精神和省、市纪委全会精神及“两个条例”,遵守廉洁自律的有关规定,见微知著,防微杜渐,时时刻刻做到自重、自省、自警、自励。能够管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不该吃的不吃,不该去的不去,不该拿的不拿。严格执行公务接待标准,在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,精打细算,不搞超标准接待,不铺张浪费。我能够认真履行党风廉政建设责任,在管好自己的同时,对办公室的工作人员也进行经常教育和管理,全年没有任何违规违纪现象发生。
在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,但与市委和领导的期望还有一定的差距,工作中还存在不足之处。今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务。同时,不断加强自身廉政建设,牢筑思想防线,努力做到“三个坚持”。一是坚持政治理论学习,不断完善和提高自己,确保高质量地履行好各项职责。二是坚持服务宗旨,正确行使自己的职责。三是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。总之,要以这次述职述廉为动力,更加严格地要求自己,虚心接受领导和同志们的批评、建议,加强学习,不断完善知识结构,提高业务水平,增强服务意识,切实做好本职工作。
篇6:物业公司办公室主管述职报告即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用。效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升。
三、严格按去年底核准的`调整基数,按时足额缴纳社会保险,未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号。
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整。
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费。但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇。制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖。协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
篇7:建设局办公室总务主管述职报告建设局办公室总务主管述职报告
本人负责建设局办公室总务工作,在日常工作中主要负责以下几项工作:
一、物资的采购
后勤组根据各部门需要的办公用品及生产设备的名称、规格、型号、价钱报局领导及采购小组审核批准后,再由后勤组进行采购。在采购的过程中,我们以节约为原则,不怕辛苦,尽量多走几间商店,对货物的价钱、质量、售后服务进行比较,在不改变设备的规格、型号、预算的.前提下进行价格对比,尽量为局节约每一分钱。
二、规范资产管理
我局从成立到20__年,对现有的资产未有进行过系统的整理、清点、建档,对我局有什么资产,资产的数量有多少,心中无数,为了改变这种现状,根据局领导的指示,从20__年开始,用了两年多的时间,在各部门的大力支持和协助下,后期组人员深入各科、站、办、中心进行摸查、核对,把我局所有的资产进行了一次彻底的清点,并建立了档案,为今后领导作出配备物资的决策提供第一手资料供领导参考,同时,将新购的资产即时造册入档,防止资产的流失。
三、车辆管理
由于办公室的车辆严重不足,加上外出办事的员工又多,往往不能满足各人的用车需要,在安排用车上以先急后缓,先远后近,能合用的决不单独安排的原则。由于调度合理,加上驾驶员的配合,基本上能够满足各部门的工作用车,亦减少了不必要的开支。同时,各部门申请维修的车辆,自己亲自与有经验的司机进行鉴定、核实,对疑难问题请维修人员共同鉴定,确认故障后再报请主任、主管局长审批,避免了重复维修,节约了时间及资金。
四、饭堂管理
饭堂已开张了一年多,原来每月超支几千元,为了摸清情况,深入饭堂进行调查了解,经请示领导,将饭堂员工的工作重新进行调整,把好物资的进、出关,使饭堂经营转亏为盈,同时,要求饭堂人员做好消防安全、食品卫生工作,做到人离关电、煤气总闸,把好食品进货关,并经常到饭堂进行检查、督促及时听取意见和建议,及时向领导请示汇报,由于对卫生问题比较重视,从开张以来未出现过因卫生问题而引起的事故。
同时,在接待方面,本着热情、好客、不浪费的指导思想下,做好接待工作,较好地完成领导交办的各项任务。
篇8:物业公司办公室主管个人述职报告物业公司办公室主管个人述职报告
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好××年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的`员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件余篇,发表余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
篇9:办公室主管个人工作述职报告尊敬的公司领导:
从6月27日入职后担任办公室人事主管职位负责人力资源相关工作。从十月份开始兼顾管理办公室管理各项事务。将我在公司这半年的工作情况简要总结如下:
一、招聘
20我们主要在招聘网站上发布了办公室主任、会计、文员、司机、土建工程师总工、预算工程师、摄影摄像师、编辑、文案、项目经理、企业副总。截至到目前总共通知面试120多人,实际到岗人员会计、文员、司机各1名;急需到岗人员办公室主任;剩下岗位是根据公司需求作为人员储备。
二、员工档案
1、建立了公司基础的人事档案。包括员工人事档案;公司人事制度档案;现为公司现有的人员完善了个人档案;公司储备员工信息档案以及各项人事制度、表格等。
2、负责员工入职、离职、试用、转正等手续的办理。
三、培训
定期在例会结束后给员工做培训。已培训的培训的内容有《新员工入职培训》、《社会保险相关知识》、《优秀员工的工作习惯》、《礼仪》以及影像培训《公司的力量》等。
四、人力资源制度的制定
协助上级修订公司相关人力资源方面的各项制度,《人力资源管
理制度》、《薪酬管理制度》、《图书管理制度》、《社保购买方案》办公室人员的岗位说明书等。
五、办公室工作方面
从10月份开始逐渐开始接触办公室管理工作,对我来说是一个全新的工作领域,一开始觉得办公室的管理就是维系日常工作的顺利进行,再后来的工作中发现,只做到这点事不够的。因为办公室是公司领导直接管理的综合管理机构,除了日常一些琐碎的,和临时突发安排的工作以外,最重要的是个部门之间的相互协调、人员的管理以及公司规章制度维护和执行。因为公司成立时间不长,有些规章制度又是新制定的,大家在执行和认识上都需要办公室不停的督促和宣导。而我自己本身在工作中也欠缺经验,欠缺一定的主动性。在管理上被动的只是在做一个执行者,没有做到一个管理的作用。工作计划:
招聘方面:利用春节过后是人员流动的高峰期,补充公司所需要的人员,及时把未到岗人员招聘到位。不断开阔新的招聘渠道,为公司招贤纳士。
薪酬福利:继续完善公司的薪酬设计和薪酬管理工作。员工的薪酬和激励是相辅相成的,根据公司情况做好员工的福利和激励工作。以培养员工提高企业凝聚力。
培训方面:关于培训上年度存在一些问题,一是培训的约束力不够强,二是培训的材料不够系统化和规范化。三是培训方式比较单一缺少互动和反馈,效果不够明显。下一年度的培训以个部门为主,也
有助于个部门之间的学习,交流和沟通。
以上就是我这半年的工作总结,感谢领导给予的信任和同事的支持。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
。
申请人:____ 201月16日
关于公司发展的建议
因我一直从事的工作是人力资源方面的工作,可能对于企业的长远发展方面没有好的规划和远见。只能就企业的内部提出一点自己的见解。
1、希望每次的例会能开出质量,而不是每次像流水账一样的介绍自己的工作。借鉴以前公司的例会制度是:例会每月一次固定一天,在每个人总结完自己本月的工作和下个月的计划后,其他人可对其工作提出问题,以此也可以作为考评的一项。
2、希望公司能把目前可以让员工知道的运营情况告诉员工,让员工能够了解自己公司的近况。
3、随着企业规模的不断扩大,在企业不断发展的同时也要完善员工的福利政策。比如业余活动的开展;比如在不忙的时候适当的调整时间,让大家双休。
以上建议如有不妥,请领导指正!
篇10:主管述职报告从 20xx年9月,在组织的安排下,四年来,我一直担任中心校团委书记、我始终以饱满的激情和开拓创新的精神对待工作,以爱心和责任心面向学生,以真诚和服务对待家长,服从尊重领导,团结信任同事,为学生,为家长,为学校,尽了我最大的努力。在团县委、教育局等上级指导下,我开展了以下几方面工作:
一、完善团队组织制度
努力促进团组织建设的规范化、科学化,大力加强团委自身建设。制度是共青团工作的引路灯,团委要根据自身的工作经历不断地制定出一系列的制度。定期召开团干会,明确职责,并依据《团章》和有关制度分别制定《团委会工作制度》、《团员发展制度》、《团员奖惩制度》、《团费收缴制度》、《团干管理制度》、《升降国旗制度》、《监督岗管理制度》、《团队评比量化计分制度》等等,新增团队评比宣传栏一块,及时将各团队情况予以公布,在每个团员中起到规范和约束作用。通过这些自身的软件建设,增强团委的战斗力。
二、加强团队阵地建设
1、民主程序选举产生团队干部,对全体团队干部进行培训,并请老团干部介绍工作方法和工作经验,分工明确,坚持团队干部例会制度,有计划地开展团队干部业务学习、检查与评比,定期举行团队各部门的交流与总结,指导他们不断在实践中增强团队合作精神、改进工作方法、提高工作效率。对各班团支部从出勤、日常管理、参加活动等情况实行量化积分制,期末按积分多少,评出优秀团支部。
2、加强升旗仪式、黑板报、宣传栏、诗词墙等主要宣传阵地的建设。培训旗手、护旗手、礼仪队员以及广播员,办好校广播室和黑板报,使之成为学校精神文明的窗口;充分利用每一重大纪念日,对学生进行爱国主义、集体主义和革命传统教育。
3、成立文明纪律卫生监督岗,采用班级轮流值日制度。将校园分成四个区域,每个区域又细化为几个点,监督员负责维护自己值日区域的文明卫生情况。同时将发现的违纪现象通报到年级组予以扣分,使校园秩序和学生行为更加规范。在团队办公室设立团干值班,同学们有任何的问题都可以随时向团队办公室反映,从而得到快速有效的解决,使我们有一个良好的学习环境。
三、树立团员榜样作用
1、加强青年团校的建设,每学期定期对团校学员们进行系统的团的知识培训,让队员们了解共青团的光荣历程,认清共青团的性质和任务,以共青团员的标准严格规范自己,积极创造条件,早日加入光荣的共青团,完成从少先队到共青团的过渡。
2、加强团员队伍建设。从戴团徽、举团旗、唱团歌等基础性工作做起,建立健全团的活动制度,规范团的活动仪式,开展团员“五个一德育作业”活动,教师每周推荐讲礼貌好学生活动,争当“入团积极分子”“优秀团员”活动,九年级团员和青年志愿者义务劳动,更好地发挥团员的模范带头作用。使每一个学生有方向、有目标,使团组织更深入人心。
3、积极配合上级团委的工作,认真贯彻落实上级团委的政策和安排。
4、严格按照“团建帮带”工程总体要求开展帮带工作。“病魔无情,人有情;爱满校园献丹心”: 20xx年陈金山身患白血病,校团委了解此情况后及时给他们送去了1万4千多元的爱心捐款以及“慈善一元捐”等爱心募捐活动。
四、丰富团队德育活动。
为打造江声的特色团队,努力提高团组织的贡献力、发展实力,团队德育活动密切配合学校中心工作和时事内容安排,抓住各种时机,因势利导,把德育教育和素质培养浸透在活动中
1、坚持每周升国旗、唱国歌,通过国旗下宣誓、讲话,培养他们爱国情操,利用国旗下讲话进行做文明江声人活动动员。
2、利用“三八妇女节”“母亲节”“教师节”“重阳节”开展“我为他们当服务生”和“给父母的一封信”等活动,培养学生尊师敬长的优良品质。
3、开展“文明礼仪月活动”“雷锋日活动”,培养学生助人为乐的品质。
4、借庆祝建国90周年的契机,在团委和其他部门的合力组织下,开展了一系列的爱国主义教育活动,如:向国庆敬礼的升旗仪式、国庆宣传刊、中华魂歌咏比赛、国庆诗歌朗诵比赛、国庆主题演讲赛、国庆征文,进一步增强了学生对祖国的热爱。
5、在团委和其他部门的共同配合下,成功组织了第四届校园艺术节。整个艺术节体现了我校师生良好的素质和蓬勃的青春活力。
6、“开办兴趣小组,打造特色学校”:为了丰富校园文化生活,校团委牵头,开办了“书法”“美术”“舞蹈”“合唱”等兴趣小组,培养孩子健康的兴趣爱好。我们还要根据我校学生特点,开拓创新,以更加务实的
作风,勤奋工作,打造团队品牌特色项目,不断为学生的健康和谐成长与发展提供最有效的。
耕耘必有收获,在学校领导的关心与各位老师的支持下团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去,作为一名青年教师,我是幸运的,新的一年新的开始,我想,我会以全新的姿态迎接新的一年,迎接新的挑战。
篇11:主管述职报告1、20xx.1.1至20xx.9.30 在**项目部任水电项目经理。
在**公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,在兄弟单位(**)、水电劳务队、甲方等共同努力,**工程得以顺利竣工验收,并办理了移交及维修工作。本人在**项目部工作过程中,严格遵守法律法规,恪守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,以身作则,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同事协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关今年**工程项目管理工作汇报如下:
1、安全方面: 无伤、亡事故发生,达到既定(公司、项目部)目标。
2、施工质量:通过监理组织的分部分项质量验收、甲方(业主)组织的初次竣工质量验收、宝安质检站组织的联合竣工质量验收,验收合格,达到既定(公司、项目部)目标。截止到20xx年9月底,还没有因为施工质量问题遭到业主索赔。
3、施工进度:按甲方及土建项目部的进度目标,按时完成分部分项、初验、合验,达到既定(公司、项目部)目标。
4、协作方面:本项目部在施工过程中,本人严格要求自己,积极配合多方工作,在施工过程中的管理能力及专业技术水平得到甲方(**地产开发公司)、兄弟单位(**)项目部的认可,扭转了以前两家单位对本公司的看法,为今后本公司接**地产的工程及直属项目部的配合工作奠定了一定的基础。
5、配合公司完成: 20xx年6月“安全月”,防触电演练;20xx年度(XX月)质量环境管理体系认证(配合土建检查水电部分); 20xx年度6月“安全月”,防触电演练;20xx年度(XX月)质量环境管理体系认证(水电安装专项检查); **工程项目规模大(*万建筑面积,*栋*座塔楼,)、施工任务重、施工质量要求严 、施工配合面广。如何在少员(我本人兼任项目经理、电气专业工程师、水电资料员、后勤保障等)情况下,优质、高效、按期、安全、文明地建好该项工程,是本项目部及本人的重要里程碑,为此,全面调度项目部的管理人员的积极性,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。过程曲折,结果达到目标。该项目的成功将为**公司在住宅水电安装今后的发展奠定基础,也为我本人积累了大量施工经验。
本人的缺点:做事直率,为人诚实,因而受到有些人的非议。今后我将加强此方面的锻炼。
本人的期望:得到领导在工作上的全方位支持和帮助。
**
*年*月*日
篇12: 主管述职报告尊敬的各位领导,各位同事大家好:
***KTV从开荒到试营业以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与KTV领导的关心和同事们的支持是分不开的,KTV就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护KTV宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在KTV必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!
3ktv领班述职报告
简单总结在这一年里,KTV领班的主要工作有以下三点重要内容:
①协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作
②合理的安排KTV楼层服务员的包房服务和换班工作
③配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等,在工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报上级领导
首先来看看在KTV包房预定部的日常工作这一项中需要完成的主要任务。
在这一年里为了更好的协助好部门经理做好日常工作,KTV领班必须要每天都要向上级领导汇报当天的场所运营情况。没有什么特殊情况不随便请假,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,KTV领班不辞劳苦的每天上班(特殊情况除外)。
接下来我们来看看在KTV员工管理工作中KTV领班的重要工作:
KTV包房服务员的安排是一件非常重要的工作,楼层服务员的换班值班尤为重要。做到让服务员即做好KTV场所工作又不耽误他们的休息时间并不是件简单的事情,这项工作便是由KTV领班来完成。在这一方面KTV领班通常是尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
最后我们来看看KTV领班年终工作总结的最后一项内容配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等,在工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报上级领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。像KTV这样的场所每天可能都会遇到各种各样的突发事件和客人投诉,这些事情的处理通常由这些KTV领班来完成的。
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★ 品质主管述职报告
★ 主管年度工作述职报告
★ 物业主管述职报告
★ 质量主管述职报告